Mentions légales

1. Objet

La présente page a pour objet de fournir les informations légales relatives au site internet de MIRENA ASBL ainsi que les informations concernant le traitement des données personnelles qui découlent de l’utilisation du site et des contacts avec la MIRENA, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (RGPD) et à la législation belge applicable. 

2. Siège social

Dénomination :  Mission régionale pour l’emploi des arrondissements de Namur et Dinant 
Abréviation : MIRENA 
Forme juridique : Association sans but lucratif 
Adresse : avenue de Marlagne, 52/1 – 5000 Namur (Belgique) 
Contact : 
Tél : +32(0)81/25.52.05 
Fax : +32(0)81/25.52.08 
Mail : mirena@mirena-job.be 
Numéro d’entreprise : BE 0457.212.567 
Numéro de compte : BELFIUS – BE89.0682.2230.0785 
Agence de placement agréée : W.RE 232 –W.RS 232 – W.SI 232 

3. Site internet

Hébergeur :

Infomaniak Network SA
Quai du Mont Blanc, 33

1201 Genève (Suisse)
https://www.infomaniak.com/fr

Le développement, la maintenance et l’évolution technique du site sont assurés par : 

Fidelo Agency 
Rue Phocas Lejeune, N°25 Bt 3 
5032 Isnes (Belgique) 

https://fideloagency.com/

4. Données personnelles 

Quelles données sont susceptibles d’être collectées ? 

Vous pouvez visiter notre site sur Internet sans avoir à décliner votre identité et à fournir des informations personnelles vous concernant. 

Lorsque vous complétez le formulaire de contact sur notre site (rubrique contact), nous récoltons les informations suivantes vous concernant afin d’assurer le bon suivi de votre demande : 

• votre nom et votre prénom 
• votre adresse électronique 
• votre numéro de téléphone 
• le contenu des messages que vous nous adressez ; 
• le contenu du CV que vous nous adressez ; 
• les informations techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (adresse IP, données de connexion, préférences de navigation lorsque vous les acceptez). 

Lorsque vous vous inscrivez à une séance d’information par téléphone ou lorsque vous prenez rendez-vous pour un premier entretien afin d’analyser ensemble la pertinence de débuter un accompagnement avec la Mirena, les données suivantes pourront être traitées : 

• votre numéro de registre national 
• vos coordonnées de contact 
• votre nationalité 
• l’historique de votre parcours formatif et professionnel et votre projet professionnel 
• votre statut socio-économique 
• votre composition familiale 
• votre disponibilité, les aides à l’embauches dont vous pouvez bénéficier, votre mobilité 
• vos compétences 
• les informations permettant de déterminer l’appartenance au public cible des Mires 
• les informations que vous livrez à votre jobcoach 

La MIRENA veille à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies. 

Pourquoi ces données sont-elles traitées ? 

Les données personnelles sont utilisées afin de : 

• répondre à vos demandes de renseignements 
• assurer le suivi des échanges avec les demandeurs d’emploi, les entreprises ou les partenaires 
• analyser la plus-value d’un accompagnement en Mire au regard de votre situation socio-professionnelle et le cas échéant, orienter votre demande vers un organisme plus compétent 
• déterminer votre appartenance au public cible des Mires 
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet 
• produire des statistiques anonymisées de fréquentation du site ou de déroulement du processus d’accueil des demandeurs d’emploi jusqu’à l’accompagnement ou la réorientation. 

Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale. 

Quelle sont les bases juridiques de ces traitements ? 

Selon la nature de votre demande, les traitements reposent sur : 

• l’intérêt légitime de la MIRENA à répondre aux demandes qui lui sont adressées (article 6, §1, f du RGPD) lorsque vous répondez au formulaire de contact du site internet ou que vous nous adressez un mail ; 

• l’exécution d’une mission d’intérêt public confiée à la MIRENA dans le cadre de ses missions d’insertion socioprofessionnelle (article 6, §1, e du RGPD) lorsque vous vous inscrivez à une séance d’information par téléphone ou lorsque vous prenez rendez-vous pour un premier entretien afin d’analyser ensemble la pertinence de débuter un accompagnement avec la Mirena.  

La mission d’intérêt public confiée à la Mirena est régie par : 

• Le décret du Gouvernement wallon relatifs aux missions régionales pour l’emploi et ses arrêtés d’exécution 
• Le décret relatif à l’accompagnement orienté coaching et solutions des chercheurs d’emploi et ses arrêtés d’exécution 

Lorsque la loi impose le recueil de votre consentement, notamment pour certains cookies, celui-ci est demandé séparément. 

Quels sont les destinataires de ces données ? 

Les données sont accessibles uniquement : 

• aux collaborateurs de la MIRENA 
• aux collaborateurs des autres Missions régionales (excepté en ce qui concerne les commentaires libres et documents fournis tels que le CV) 
• aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement ou la maintenance du site, dans la stricte mesure nécessaire à leurs prestations 
• aux autorités compétentes lorsque la loi l’impose. 

Si vous êtes envoyé par le Forem ou un partenaire de l’insertion, un retour sur le déroulement et le résultat de la phase d’accueil lui est communiqué (diagnostic de la pertinence d’un accompagnement à la Mirena et/ou suggestions de réorientation). 

La Mirena ne vend aucune donnée personnelle à des tiers. 

Quelle est la durée de conservation de ces données ? 

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment la gestion des demandes d’accompagnement, le suivi administratif des bénéficiaires, la continuité de nos services et le respect de nos obligations légales, réglementaires et contractuelles. 

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées selon les possibilités offertes par les outils de gestion utilisés et conformément à la politique de conservation de la MIRENA. 

Quels sont vos droits par rapport à ces données ? 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : 

• droit d’accès à vos données 
• droit de rectification 
• droit à l’effacement lorsque celui-ci est applicable sur le plan légal 
• droit à la limitation du traitement 
• droit d’opposition dans les cas prévus par la réglementation 
• droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données 

Pour exercer vos droits ou obtenir toute information complémentaire, vous pouvez contacter la Mirena : 

Par mail à l’adresse suivante : mirena@mirena-job.be

Par courrier postal à l’adresse suivante : MIRENA ASBL A l’attention du Bureau Avenue de Marlagne, 52/1 5000 Namur (Belgique)

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données : 

Autorité de protection des données 

Rue de la Presse 35 
1000 Bruxelles 
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

5. Cookies 

Le présent site internet place des cookies. Les cookies essentiels et fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement du site Internet et ne peuvent pas être refusés. D’autres cookies sont utilisés à des fins statistiques (cookies d’analyse) et ne seront placés que si vous en acceptez le placement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences au moyen du gestionnaire de cookies accessible depuis le site. 

Il est possible que, lors de votre visite sur notre site, un  » cookie  » soit enregistré sur votre disque dur (petit fichier envoyé par un serveur Internet, qui s’enregistre sur le disque dur de votre ordinateur, garde la trace du site Internet visité, contient un certain nombre d’informations sur cette visite qui ne sont accessibles que par ce seul site). Il faut noter que vous pouvez refuser ces cookies en programmant votre navigateur Internet afin soit d’être informé de l’existence des cookies, soit de les refuser systématiquement. Ce cookie permet de faciliter la navigation sur notre site. La Mirena n’établit pas de lien entre des informations qui auraient été consignées automatiquement par les cookies et des données nominatives concernant nos visiteurs. 

6. Liens vers sites tiers 

Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers. 

Ces liens sont proposés uniquement à titre informatif. La MIRENA n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et ne peut être tenue responsable des informations qui y sont publiées ni des traitements de données qui y sont réalisés. 

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité propres à ces sites. 

7. Propriété intellectuelle 

L’ensemble des contenus présents sur ce site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, documents téléchargeables, éléments graphiques et leur mise en forme, sont protégés par les dispositions relatives au droit d’auteur et à la propriété intellectuelle. 

Sauf disposition légale contraire, toute reproduction, diffusion, adaptation ou utilisation, totale ou partielle, de ces contenus est interdite sans l’autorisation préalable de MIRENA ASBL. 

Les marques, logos et dénominations appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs. 

8. Responsabilité et droit applicable 

La MIRENA apporte le plus grand soin à la qualité et à l’exactitude des informations diffusées sur ce site. Toutefois, ces informations sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment. La MIRENA ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du présent site ou de l’impossibilité temporaire d’y accéder. 

Les présentes conditions du site www.mirena-job.be sont régies par les lois belges et toute contestation et/ou litige qui pourraient naître de l’interprétation ou de l’exécution de celles-ci seront de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de la société. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français.